Политика конфиденциальности и файлы cookie

Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере или на устройстве посетителя и которые позволяют узнавать браузер при следующих заходах: запоминать настройки, отличать одного посетителя от другого и вести обезличенную статистику.

Какие файлы cookie использует сайт

Собственных серверных cookie сайт не ставит и сессий не ведёт: регистрации и личного кабинета здесь нет. Единственная запись, которую сайт оставляет в браузере, — выбор в уведомлении о файлах cookie. Она хранится в локальном хранилище браузера под ключом na-teplohode-iz-permi.cookie-consent и на сервер не отправляется.

Мы не используем файлы cookie, чтобы определить личность посетителя, составить его профиль или показать персональную рекламу: рекламных сетей и пикселей на сайте нет.

При первом заходе сайт показывает уведомление о файлах cookie с двумя вариантами — «Принять» и «Отказаться». Любой ответ сохраняется в браузере посетителя и нужен только для того, чтобы уведомление не показывалось при каждом заходе.

Зачем нужны файлы cookie

Записи в браузере используются для одной цели — помнить ваш выбор в уведомлении. На работу страниц они не влияют: без cookie открыты все разделы — маршруты, расписание, цены, теплоходы и речной вокзал.

Виды файлов cookie

По общепринятой классификации файлы cookie делятся на несколько видов. На сайте используются только технические:

• Технические — запоминают выбор в уведомлении о файлах cookie. Без них уведомление будет показываться при каждом заходе.
• Сессионные и постоянные — различаются по сроку жизни. Запись о выборе в уведомлении относится к постоянным и живёт до тех пор, пока вы не очистите данные сайта в браузере.
• Статистические, поведенческие и рекламные — на сайте не используются: счётчики статистики к сайту не подключены, профилирования посетителей и персональной рекламы здесь нет.

Счётчики и сервисы

Сейчас на сайте не подключён ни один счётчик статистики: посещаемость мы не измеряем и данные посетителей для этого не обрабатываем. Если счётчик появится — например, Яндекс.Метрика для боевой версии сайта, — он будет учитывать только обезличенные данные (просмотренная страница, устройство и браузер, источник перехода) и будет работать по правилам этого сервиса. До подключения мы обновим эту страницу и текст уведомления о файлах cookie.

Для подтверждения прав на сайт у поисковых систем могут быть подключены Яндекс.Вебмастер и Google Search Console: это проверка по метатегу в коде страницы, файлы cookie при ней не ставятся. Имени, телефона, почты и адреса у этих сервисов нет: на сайте нет ни аккаунтов, ни анкет, ни оплаты.

Что ещё обрабатывает сервер

Как и у любого сайта, у нас есть серверные журналы обращений: дата и время запроса, запрошенная страница, IP-адрес и тип браузера. Они нужны, чтобы сайт работал и был защищён от сбоев и атак, и не связываются с личностью посетителя: мы не сопоставляем журналы с какими-либо анкетами, потому что анкет на сайте нет.

Сколько живут файлы cookie

Срок хранения зависит от типа записи: одни удаляются сразу после закрытия браузера, другие остаются на устройстве от нескольких часов до нескольких лет. Запись о выборе в уведомлении хранится до тех пор, пока вы не очистите данные сайта в браузере.

Как отключить и удалить файлы cookie

Файлы cookie и записи в локальном хранилище можно в любой момент удалить или запретить в настройках браузера — при этом удалятся и данные, оставленные другими сайтами. Обычно нужный раздел называется так:

• Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов»;
• Firefox: «Настройки» → «Приватность и защита» → «Cookies и данные сайтов»;
• Safari: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Управление данными веб-сайтов»;
• Edge: «Настройки» → «Файлы cookie и разрешения сайта»;
• в другом браузере — в разделе настроек, отвечающем за конфиденциальность и данные сайтов.

Отказ от cookie ничего не ограничивает: все страницы остаются открытыми, а выбор «Отказаться» запоминается так же, как «Принять». Единственное последствие — уведомление будет показываться снова, пока браузер хранит запрет на запись данных.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём данные посетителей: рекламных сетей и пикселей на сайте нет. Карточки рейсов, фотографии, цены и отзывы приходят готовыми данными из партнёрской платформы и хранятся на нашем сервере. Бронирование и оплата происходят на стороне оператора или партнёрской платформы — там действуют их собственные правила. Данные могут быть переданы только по требованию, прямо предусмотренному законом.

Изменения документа

Политика пересматривается вместе с сезонной сверкой данных — дважды в год, перед навигацией и в её середине. Если меняется состав данных или подключается новый сервис, новая редакция публикуется на этой странице, а дата обновления меняется. Текущая редакция — сентябрь 2026.

О том, откуда берутся данные и как устроен сайт, — на странице О проекте.